O que é monitoramento de segurança em TI?

O que é monitoramento de segurança em TI? Qual a sua importância?

Atualmente, vivemos em uma era em que dados e informações não só ajudam e beneficiam as empresas, como são fundamentais para tomadas de decisão importantes. O aumento de compras on-line, a utilização de aplicativos de comunicação, o acesso a sistemas bancários, o armazenamento em nuvem, entre várias outras facilidades comuns do nosso dia a dia dependem da tecnologia, e estão gerando dados e informações.

Com esses dados, pode-se elaborar métricas, fazer levantamentos e relatórios, entender a dinâmica do consumidor para atrair mais pessoas para compra, criar projeções, mapear os próximos passos, enfim… o fato é que, da forma como o mundo funciona atualmente, a troca de dados é full-time e um dos maiores ativos dos negócios é a “informação”.

Porém, dados e informações são sigilosos. Eles podem estar vinculados a clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores ou mesmo a diretrizes estratégicas da organização. Em todos os casos, precisam ser mantidos em segurança, pois sofrer um ataque cibernético ou uma espionagem comercial pode trazer consequências sérias – ou até mesmo fatais – para um negócio.

Uma das melhores maneiras de manter a segurança dessas informações é por meio do monitoramento de TI, o qual busca assegurar que não haja quebra do sigilo de dados e nem violação da segurança da informação.

O monitoramento é e será cada vez mais importante, devido principalmente à crescente intensidade da troca de dados por meio da tecnologia, situação que vai se acirrar ainda mais com o avanço do 5G e da Internet das Coisas. Os equipamentos estão cada vez mais conectados, e o mundo está cada vez mais integrado com o virtual.

Então, precisamos entender plenamente o que é o monitoramento de segurança em TI e qual a sua importância. Vamos lá?

O que é monitoramento de segurança em TI?

O que é monitoramento de segurança em TI?
O que é monitoramento de segurança em TI?

O monitoramento de segurança em TI diz respeito a um acompanhamento constante de todo o parque tecnológico de uma empresa. A partir desse acompanhamento é possível identificar e prevenir falhas, tentativas de invasão e ataques cibernéticos.

Isso significa que, além da segurança propriamente dita, o monitoramento também atua de forma preventiva na solução de possíveis problemas, antes mesmo que eles venham a ocorrer.  

Além disso, o monitoramento de segurança em TI proporciona uma experiência positiva ao usuário, otimiza a vida útil dos ativos de TI e prepara a empresa para a implementação de novas tecnologias, como Internet das Coisas e Inteligência Artificial.

Tudo isso é possível porque o monitoramento acontece de forma ininterrupta, 24×7, baseado em processos rigorosos e recursos tecnológicos.

Contar com essa segurança pode ser a diferença entre a sobrevivência ou não de um negócio. Sabe-se que a maioria das pequenas e médias empresas não sobreviveria a um ataque cibernético, devido tanto à paralisação total das operações, quanto às quantias exorbitantes que são exigidas para o resgate dos dados.

E quando falamos exorbitantes, é porque são mesmo! Segundo o Instituto Ponemon, uma violação de segurança pode custar cerca de 7,2 milhões de dólares para os negócios de uma empresa.

Fica claro o quanto é importante manter um monitoramento constante, aprimorando os métodos de segurança continuamente. Vamos falar mais sobre isso a seguir.

Leia também: O que significa NOC?

Qual a importância do monitoramento de segurança em TI para os negócios?

A importância do monitoramento de segurança em TI se dá principalmente por prevenir ou impedir que situações que podem ser prejudiciais aconteçam, cuidando da proteção de todas as brechas possíveis, para que não haja transtornos. E, se houver, então o sistema irá reagir criando um tratamento desses eventos como forma de solução.

Para exemplificar com uma situação hipotética, podemos pensar em um banco. Uma conta bancária precisa manter integridade dos dados e controle de acesso.

Logo, se houver uma tentativa indevida de acesso a essa conta, o sistema precisa reagir de alguma forma. A reação pode ser enviar um comunicado para o dono da conta, pedindo a confirmação da tentativa de acesso, ou bloquear o acesso até que o usuário possa se mobilizar e entender o que está acontecendo.

Podemos dizer que esse procedimento é muito parecido em infraestruturas de TI de qualquer segmento. Ao identificar uma tentativa de invasão ou acesso indevido, o sistema bloqueia, notifica, e as demais providências são tomadas.

Quais riscos uma empresa corre sem contar com monitoramento de segurança em TI?

Vamos exemplificar os riscos que uma empresa corre sem contar com monitoramento de segurança em TI, considerando a seguinte situação:

Imagine que uma loja de roupas possui um sistema alimentado por dados de clientes, dados de fornecedores, de colaboradores, transações de venda, informações de estoque, planejamento estratégico, demonstrativos financeiros, entre outras informações cruciais para a continuidade dos negócios.

Se um hacker obter acesso a essas informações, o que pode acontecer se houver brechas na rede ou práticas de Shadow IT, por exemplo, clientes, fornecedores e colaboradores se sentirão lesados por ter seus dados expostos, e dados críticos do negócio estarão sequestrados por um golpista, aguardando o pagamento de um resgate milionário.

A loja vai ter o prejuízo do valor do resgate, o prejuízo da perda de dados (pois nem sempre os dados voltam 100%, mesmo após o pagamento do resgate), o prejuízo da paralisação das operações até que toda a situação se resolva, e o prejuízo da sua imagem perante clientes, fornecedores e colaboradores, o que torna ainda mais difícil a sua recuperação.

O “não monitoramento” pode ser um barato que sai muito, mas muito caro. Se hoje a sua instituição ou loja possui uma transação de dados um pouco mais intensa, com acessos simultâneos em seu servidor, é crucial que haja monitoramento, justamente para garantir a segurança e integridade de dados e sistemas.

Aliás, o monitoramento deveria ocorrer em qualquer empresa que possui infraestrutura de TI, pois é ele que garante que a operação ocorra com a máxima eficiência e com toda a segurança necessária.

Sem o monitoramento de segurança em TI, sistemas e equipamentos podem operar abaixo da capacidade esperada, impactando negativamente o desempenho de toda a empresa.

Isso sem contar no fato de que as máquinas da organização se tornam alvos fáceis para hackers mal-intencionados.

Principais benefícios do monitoramento de segurança em TI?

O monitoramento de segurança em TI ajuda a manter a integridade dos seus dados e a segurança de acessos o tempo todo: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os principais benefícios com esse serviço são:

  • Identificar e prevenir tentativas de invasão e ataques cibernéticos;
  • Otimizar o ciclo de vida dos ativos de TI, aumentando a performance;
  • Garantir que os ativos acompanhem o crescimento do negócio;
  • Controlar em tempo real o uso e o desempenho de toda a infraestrutura;
  • Preparar a implementação de novas tecnologias, como IA e IoT;
  • Reduzir custos com inatividade, mau desempenho, etc.;
  • Manter a credibilidade e a imagem positiva da empresa;
  • Elevar a produtividade devido à minimização das interrupções;
  • Garantir o controle de acesso rigoroso a dados críticos e sensíveis;

Por que terceirizar o monitoramento de segurança em TI?

Quando falamos em monitoramento de segurança em TI, estamos falando em: infraestrutura, sistemas e profissionais especializados para operar os devidos procedimentos. Certamente, o custo de implementar o monitoramento por conta própria é alto.

São funções que demandam um nível de especialização muito elevado, e que assumirão uma grande responsabilidade pela sua rede, banco de dados, e todos os demais componentes da infraestrutura de TI.

Diante disso, a melhor solução é terceirizar esse serviço com uma empresa especializada em monitoramento de segurança em TI. Assim, o seu negócio terá o melhor custo-benefício e ainda contará com um trabalho de extrema qualidade, atendendo a todas as suas necessidades.

Além disso, a terceirização vai liberar os seus profissionais de TI para uma atuação verdadeiramente estratégica, voltada ao core business da organização, o que agregará muito mais valor aos objetivos e resultados institucionais.

Apenas a terceirização vai trazer uma solução completa para o seu negócio, atendendo a empresas de pequeno, médio e grande porte, funcionando 24 horas, e trazendo segurança, tranquilidade performance para as operações!

Conte com a NTI para monitorar toda a sua infraestrutura e garantir a segurança necessária para os seus ativos de TI! Entre em contato conosco agora mesmo e garanta a máxima eficiência e proteção para o seu negócio!
E-mail: contato@ntisolucoes.srv.br

Telefone: (41) 99183-8684

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